{"id":4019,"date":"2025-11-16T10:54:53","date_gmt":"2025-11-16T10:54:53","guid":{"rendered":"https:\/\/tourcruiser.com\/?page_id=4019"},"modified":"2026-02-21T06:46:17","modified_gmt":"2026-02-21T06:46:17","slug":"canceling-or-changing-order","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tourcruiser.com\/de\/canceling-or-changing-order\/","title":{"rendered":"Canceling or Changing order"},"content":{"rendered":"\t\t
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Stornierung oder \u00c4nderung Ihrer Bestellung<\/strong><\/h2>

Zuletzt aktualisiert: 11. November 2025<\/strong><\/p>

Wir verstehen, dass sich Pl\u00e4ne \u00e4ndern k\u00f6nnen. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie Ihre Bestellung stornieren oder \u00e4ndern k\u00f6nnen. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgf\u00e4ltig durch, da unsere M\u00f6glichkeit zur \u00c4nderung vom Status Ihrer Bestellung abh\u00e4ngt.<\/p>

1. Stornierung Ihrer Bestellung<\/strong><\/h2>

Sie k\u00f6nnen innerhalb von 2 Stunden nach Aufgabe der Bestellung<\/strong> eine Stornierung beantragen, sofern die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde.<\/p>

Um Ihre Bestellung zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter:<\/p>

\ud83d\udce7 support@tourcruiser.com<\/strong><\/p>

Wurde Ihre Bestellung bereits bearbeitet oder versendet, ist eine Stornierung nicht mehr m\u00f6glich.
In diesem Fall k\u00f6nnen Sie nach Erhalt des Pakets unsere R\u00fcckgabe- & R\u00fcckerstattungsrichtlinie nutzen.<\/p>

2. \u00c4nderung Ihrer Bestellung<\/strong><\/h2>

Sie k\u00f6nnen folgende \u00c4nderungen beantragen:<\/p>

  • Aktualisierung der Lieferadresse<\/li>
  • \u00c4nderung der Produktvariante (Farbe, Gr\u00f6\u00dfe, Stil)<\/li>
  • Anpassung der Kundendaten<\/li>
  • \u00c4nderung der Bestellmenge<\/li><\/ul>

    \u00c4nderungen sind nur innerhalb von 12 Stunden nach Bestellaufgabe<\/strong> m\u00f6glich, bevor die Bearbeitung beginnt.<\/p>

    Um eine \u00c4nderung zu beantragen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an:<\/p>

    \ud83d\udce7 support@tourcruiser.com<\/strong><\/p>

    \u00c4nderungen k\u00f6nnen nicht garantiert werden, wenn die Bestellung bereits bearbeitet wurde.<\/strong><\/em><\/p>

    3. Falsche Lieferadresse<\/strong><\/h2>

    Falls Sie eine falsche Adresse angegeben haben:<\/p>

    • Kontaktieren Sie uns umgehend<\/li>
    • Eine Adress\u00e4nderung ist nur m\u00f6glich, wenn die Bestellung noch nicht versendet wurde<\/li><\/ul>

      Tourcruiser PTE. LTD \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr verlorene Sendungen aufgrund einer vom Kunden falsch angegebenen Adresse.<\/p>

      4. Bestellung bereits versendet<\/strong><\/h2>

      Falls Ihre Bestellung bereits versendet wurde:<\/p>

      • Eine Stornierung oder \u00c4nderung ist nicht mehr m\u00f6glich<\/li>
      • Sie k\u00f6nnen den Artikel nach Erhalt gem\u00e4\u00df unserer R\u00fcckgabe- & R\u00fcckerstattungsrichtlinie zur\u00fccksenden<\/li>
      • Versandkosten sind nicht erstattungsf\u00e4hig<\/li><\/ul>

        5. Kontakt<\/strong><\/h2>

        Bei Fragen zur Stornierung oder \u00c4nderung Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte:<\/p>

        E-Mail<\/strong>: support@tourcruiser.com<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Stornierung oder \u00c4nderung Ihrer Bestellung Zuletzt aktualisiert: 11. November 2025 Wir verstehen, dass sich Pl\u00e4ne \u00e4ndern k\u00f6nnen. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie Ihre Bestellung stornieren oder \u00e4ndern k\u00f6nnen. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgf\u00e4ltig durch, da unsere M\u00f6glichkeit zur \u00c4nderung vom Status Ihrer Bestellung abh\u00e4ngt. 1. Stornierung Ihrer Bestellung Sie k\u00f6nnen innerhalb […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-4019","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nCanceling or Changing order - Tourcruiser PTE. 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